|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рекомендуем почитать:
Медицинское страхование
Занимаясь юридическим оформлением своего туристического отдыха, необходимо получить медицинскую страховку |
Кредитная карта
Этот вид мошенничества в последнее время распространился очень широко |
Способы обмана
Обман заключается в том, что во время обмена валюты с туриста берут дополнительные деньги якобы за оказываемую услугу |
Обмен валюты
В последнее время на популярных курортах иностранные туристы все более склонны не обменивать твердую валюту на местные деньги |
Египет
Эта страна очень популярна среди россиян |
Турция
Наиболее опасным для кошелька туриста в Турции является шопинг |
Париж
Согласно рекламе, проездной Paris Visite предоставляет туристу множество преимуществ |
Недобросовестность
Недобросовестное выполнение фирмой своих обязательств перед клиентами тоже относится к одной из форм обмана |
Транспорт
В любой стране мира таксисты завышают цены, пользуясь доверчивостью иностранцев |
Гиды
Практически каждый гид получает комиссионные там, где делают покупки приведенные им туристы |
Отказ в визе
Этот обман основан на том, что в туристических контрактах оговаривается плата, которую вносит клиент в случае отказа ему в визе |
«Горящие» туры
«Горящие» туры – одна из уловок для привлечения клиентов в ту или иную фирму |
|
|
|
Спецпредложения
Еще одной хитрой уловкой турфирм являются всевозможные спецпредложения. Чтобы улучшить свой имидж, туристические компании иногда обновляют или пытаются хоть немного разнообразить предлагаемые туры, создавая нечто уникальное. Так появляются туры в экзотические страны или по сложному нестандартному маршруту. Путевки на такие туры стоят очень дорого. Они рассчитаны на клиентов, которые готовы заплатить любые деньги за новые незабываемые впечатления.
Однако надо помнить, что экзотические туры – это еще не опробованные путешествия, которые на поверку могут оказаться не очень приятными в плане отдыха и впечатлений от него.
Лучше всего немного подождать, пока другие не "обкатают" новый маршрут, который вполне может оказаться неудачным. В результате такое "спецпредложение" часто вляется не более чем приманкой.
Современные турфирмы предлагают любителям приключений сафари в Кении, Танзании и ЮАР, трекинг и рафтинг в Индии, путешествия на джипах по Северной Африке и Намибии, дайвинг на Большом Барьерном рифе, восхождение на Килиманджаро и многое другое. Все это делается для того, чтобы стимулировать спрос на выездной туризм, который в последнее время почти не растет.
Если новое направление будет освоено, примерно через год такие туры будут предлагать и другие туристические компании. Цена путевки при этом значительно снизится.
Новые направления туризма часто не имеют программы, на них плохо подобран обслуживающий персонал и гиды. Такие спецпредложения могут доставить отдыхающему множество неудобств, из за которых он будет жалеть о потраченных деньгах.
Незаконные штрафы.
Еще одной формой обмана туристов являются незаконные штрафы. Они налагаются, когда клиент отказывается от тура или изменяет дату вылета в связи с непредвиденными обстоятельствами. Фирмы, конечно, меняют дату начала тура, но при этом берут огромный штраф с клиентов.
На самом деле такой штраф не может быть большим, поскольку клиент должен возместить только деньги, которые уже были потрачены на оформление его заказа, например на бронирование номера. Можно потребовать от турфирмы документы, подтверждающие эти расходы. К сожалению, очень часто компании заявляют о несуществующих затратах, то есть обманывают своих клиентов.
При взимании штрафа туристические фирмы должны выдать квитанцию МСО, которая может подтвердить, что дата изменена и штраф оплачен. Некоторые сотрудники фирм не выдают таких квитанций, забирая полученные деньги себе. Это еще один обман.
|
|