|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рекомендуем почитать:
Медицинское страхование
Занимаясь юридическим оформлением своего туристического отдыха, необходимо получить медицинскую страховку |
Кредитная карта
Этот вид мошенничества в последнее время распространился очень широко |
Способы обмана
Обман заключается в том, что во время обмена валюты с туриста берут дополнительные деньги якобы за оказываемую услугу |
Обмен валюты
В последнее время на популярных курортах иностранные туристы все более склонны не обменивать твердую валюту на местные деньги |
Египет
Эта страна очень популярна среди россиян |
Турция
Наиболее опасным для кошелька туриста в Турции является шопинг |
Париж
Согласно рекламе, проездной Paris Visite предоставляет туристу множество преимуществ |
Недобросовестность
Недобросовестное выполнение фирмой своих обязательств перед клиентами тоже относится к одной из форм обмана |
Транспорт
В любой стране мира таксисты завышают цены, пользуясь доверчивостью иностранцев |
Гиды
Практически каждый гид получает комиссионные там, где делают покупки приведенные им туристы |
Спецпредложения
Еще одной хитрой уловкой турфирм являются всевозможные спецпредложения |
«Горящие» туры
«Горящие» туры – одна из уловок для привлечения клиентов в ту или иную фирму |
|
|
|
Отказ в визе
 Этот обман основан на том, что в туристических контрактах оговаривается плата, которую вносит клиент в случае отказа ему в визе. Некоторые фирмы ставят в паспорт поддельную печать о том, что консульство отказало в визе, и берут деньги с незадачливых клиентов. Это чистое мошенничество. На таких отказах они неплохо зарабатывают.
За визу турист платит отдельно. Если по какой то причине клиенту отказали в визе, деньги, потраченные на нее, не возвращаются.
Если туристическая фирма заявляет, что консульство отказало в визе, рекомендуется уточнить, по какой причине это произошло. Представитель фирмы должен все объяснить. В крайнем случае следует потребовать доказательства того, что документы на оформление визы вообще подавались в консульство.
Впрочем, не всегда отказы в визе являются мошенничеством. Иностранные консульства действительно дают отказ в визе по определенным причинам. Консульство Чехии принимало паспорта всего лишь у 4–5 турфирм в день. В итоге туристам пришлось подавать документы за 2 недели. Итальянское консульство неожиданно вообще перестало пропускать детей в лагеря на море. Позже было дано объяснение, что якобы по итальянским законам несовершеннолетние дети не могут путешествовать по стране без сопровождения хотя бы одного из родителей.
Какой бы ни была причина отказа или задержки в получении визы расплачивается за все турист. За срыв работы консульского отдела власти страны, которую представляет это консульство, возвращают деньги только тем туристам, которые застраховались от невыезда.
Следует помнить, что решение о выдаче визы принимает консульство. Если по какой то причине, известной клиенту, этот процесс может сопровождаться трудностями, нужно обязательно сообщить об этом представителю туристической фирмы. Если фирма при этом уверяет, что проблем не будет, следует поинтересоваться, на чем основывается их убеждение.
Обман с авиабилетами.
Обман заключается в том, что туристические фирмы продают авиабилеты дороже их действительной стоимости. Дело в том, что практически на всех рейсах самолетов есть скрытые тарифы, которые известны только агентам авиакомпании. Эти тарифы обозначены в билете под знаком IT. Глядя на билет, невозможно узнать его стоимость. Она известна только человеку, который его покупал.
Авиабилеты стоят очень дорого, поэтому клиентов часто обманывают именно при их покупке. Некоторые фирмы вообще оставляют своих клиентов без обратных билетов, и с них очень трудно получить деньги назад.
Таким образом, некоторые туристические фирмы продают билеты по цене, которая выше настоящей стоимости примерно на 30–100 долларов. Туристы ничего об этом не знают и даже не догадываются. Им приходится верить на слово недобросовестным туристическим фирмам.
Продажа липовых мест в отелях.
В мировой гостиничной практике существует "традиция", по которой мест продается на 15% больше, чем их реально существует. Подобное делается для того, чтобы перекрыть количество мест по брони, от которых отказываются. Вне отпускного сезона, согласно статистике, отели получают именно столько отказов.
В столице Японии распространены ночлежки капсулы, где вполне можно скоротать ночь. Это самое дешевое подобие гостиницы в Токио.
Однако в самый разгар сезона такая гостиничная практика невольно становится причиной обмана туристов. Не следует спешить обвинять свою туристическую фирму в недобросовестности. Виноватым может оказаться и сам персонал отеля, дважды пославший подтверждение на один и тот же номер. Как бы то ни было, превышение количества заказов – нередкое явление в туристическом бизнесе.
Виновниками могут стать и некоторые туристы, которые в последний момент решают продлить свой отдых. Подобные случаи трудно предвидеть.
|
|